Ihr Kontakt zur SCHUFA

Für Fragen zu den SCHUFA-Produkten oder zu Ihren SCHUFA-Daten wenden Sie sich bitte direkt an:

SCHUFA Holding AG
Privatkunden ServiceCenter
Postfach 10 25 66
44725 Bochum

Telefonisch erreichen Sie die SCHUFA unter:
+49 611 – 92780

(Mo.-Fr. von 8-19 Uhr, außer an bundesweit einheitlichen Feiertagen.)

Das ServiceCenter der SCHUFA unterstützt Sie gerne bei allen Fragen rund um unsere SCHUFA-Produkte oder Ihren SCHUFA-Daten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der SCHUFA nehmen u. a. Bestellungen der SCHUFA-BonitätsAuskunft am Telefon entgegen oder übernehmen auf Ihren Wunsch noch während des Gespräches für Sie die Registrierung unter www.meineSCHUFA.de, damit Sie jederzeit online sehen können, welche Daten die SCHUFA über Sie gespeichert hat.

Der Service beschränkt sich nicht nur auf die passenden Produktlösungen oder die verständliche Beantwortung vielfältiger Fragen rund um die SCHUFA. So steht die SCHUFA den Kunden, die sich für eine Portalregistrierung entschieden haben, anschließend über das Portal-Helpdesk mit Rat und Tat zur Seite, wenn Fragen zu Login oder dem SCHUFA-UpdateService auftreten. Auch Kunden, die nach Erhalt ihrer Auskunft Verständnisfragen haben, werden gerne beraten.

Für Online-Anfragen erreichen Sie die SCHUFA unter www.meineSCHUFA.de bzw. direkt über das Online-Kontaktformular.

Die Übersicht der Filialen von Kooperationspartnern, in denen Sie die SCHUFA-BonitätsAuskunft direkt zum Mitnehmen erhalten, finden Sie im SCHUFA-Filialfinder.